Помош (најчесто поставувани прашања)

Machineseeker е светски водечки онлајн пазар за користени машини. Повеќе од 200.000 понуди од повеќе од 8.100 продавачи се моментално онлајн. Како заинтересирана страна можете да испратите барање до добавувачот бесплатно и без регистрација или директно да го контактирате продавачот по телефон.

Како купувач, ќе најдете на пазарот повеќе од 200.000 Индустриски машини од сите категории. Барањето за купување е бесплатно и не ве обврзува. Соодветниот продавач обично ќе ве контактира во најкус можен рок. Потенцијалната зделка не се одвива преку нашата платформа и ние не земаме никаква провизија.

Користете ја лентата за пребарување на врвот од екранот како што ја користите Google пребарувачот. Внесете ја ознаката на бараната машина или возило и притиснете Enter или кликнете на лупата.

Во листата со резултати од пребарувањето ќе ги најдете сите релевантни огласи кои одговараат на вашето пребарување. Кликнете на посакуваната понуда за да ги видите деталите и да пратите барање. Дополнително, имате можност да пребарувате во одделните категории.

Можете директно да испратите барање до добавувачот преку е-пошта. Едноставно користете синиот формулар за барање десно во огласот или синото копче Контактирајте го добавувачот (долу лево).

Под образецот за барање ќе ги најдете и телефонскиот и факс бројот. Ако кликнете на името на добавувачот, ќе се отвори профилот на трговецот (доколку постои) со дополнителни информации за вашиот потенцијален деловен партнер.

Порака може лесно да се изгуби или да заврши во папката за несакана пошта кај примачот. Ве молиме контактирајте го добавувачот повторно – доколку е потребно на друг начин, на пример преку телефон или факс.

Преку пребарување на дилери можете да ги видите поединечните дилери. Користете ја лентата за пребарување горе лево или прелистајте ги понудувачите со избор на категорија. Преку менито Барај > Испрати барање можете да ја испратите вашата понуда до сите продавачи во категоријата.

На нашата страница актуелни Machineseeker аукции ќе ги најдете сите тековни наддавања.

Со доделување на предметот на аукција, се појавуваат трошоци за купениот артикл во износ на вашата понудена сума, како и дополнителни трошоци за аукциската платформа. Демонтажа и товарање може да бидат дополнително наплатени по паушална тарифа. Вкупните трошоци можете секогаш фер и транспарентно да ги пресметате во аукциската објава: едноставно кликнете на копчето „Калкулатор на вкупна цена“. Цените се секогаш без ДДВ.

Дополнителните трошоци за купување зависат од видот на аукцискиот предмет и изнесуваат стандардни 9 % или 18 % според индустриската пракса. Овие се пресметуваат само во случај на доделување.

Доколку веќе имате понудено за машина, ќе бидете известени по е-пошта за сите понатамошни пристигнати понуди.

Ви препорачуваме да ја користите функцијата „Следи аукција“ за да бидете информирани за понатамошните понуди и текот на аукцијата.

Доколку не сакате постојано да ја следите аукцијата, се препорачува навремено поставување на максимална понуда. Нашиот асистент за наддавање ќе се погрижи да останете највисок понудувач без ризик до вашиот лимит.

Како завршила аукцијата, не е објавено во огласот. Доколку по завршување на аукцијата сакате да дадете понуда за машина што не е продадена на аукцијата, тоа можете да го направите преку копчето „Побарај дополнителна продажба“. Доколку постои реална шанса за склучување на купување, со задоволство ќе ја земеме предвид вашата понуда и ќе ви се јавиме во најкус можен рок.

Понудите може да се поднесат директно онлајн. Едноставно внесете го износот, кликнете на "Понуди" и потоа внесете ги Вашите контакт информации. Креирањето на сметка за понудувачи е бесплатно. Не е потребен ниту аванс, ниту депонирање на платежно средство.

Ако веќе имате Machineseeker сметка, секако можете да се најавите со вашата постојна сметка и да учествувате во лицитацијата.

Ве молиме имајте предвид дека понудите се правно обврзувачки и повлекување не е дозволено.

Еднократни понуди: Тука давате еднократна понуда. Ова ќе им биде покажано на другите заинтересирани страни. Во секое време можете да објавите нова, еднократна понуда.

Поставете максимална понуда: Доколку поставите максимална понуда, нашиот систем автоматски ќе наддава за вас во најмали можни чекори, за да ве задржи како највисок понудувач на аукцијата без непотребни дополнителни трошоци. Автоматското наддавање завршува кога следната потребна понуда би ја надминала вашата максимална понуда. Можете да ја зголемите оваа понуда во било кое време. Така никогаш повеќе нема да платите премногу.

Како понудувач автоматски ќе бидете информирани преку е-пошта за нови понуди.

Доколку највисоката понуда на крајот од аукцијата е под овој минимален износ, доделувањето се врши со резерва. Продавачот потоа може да одлучи дали ќе ја прифати највисоката понуда што е дадена или не. Доколку е достигната минималната цена, вашата понуда ќе добие загарантирано доделување.

Кај аукциските огласи, во полињата „Преглед“ може да дознаете дали е можно разгледување (под напон). На барање можете да закажете термин за разгледување.

Доколку имате дополнителни прашања за аукциската машина, ве молиме користете го полето „Поставете прашање“ и испратете порака до стручното и повеќејазичното лично на Machineseeker. Тие ќе се погрижат за најбрз можен одговор на вашето барање.

На малите огласници преку страницата со детали за огласот едноставно испраќате барање директно до соодветниот продавач.

Заштитата на податоците кај нас е на прво место. За да се спречи кражба на податоци, во текстот се внесува воден жиг и/или код.

Продавачите мораат да ги почитуваат нашите правила на пазарот при креирање на огласите. Ова вклучува, на пример, веднаш бришење или паузирање на продадени машини. Може да ни испратите порака преку копчето „Пријави оглас“ во соодветниот оглас, доколку огласот ги крши правилата на нашата платформа, на пример доколку е веќе продаден.

Ве молиме контактирајте не веднаш за да ја провериме состојбата и преземеме понатамошни чекори. Доколку огласот ги прекршува нашите правила на пазарот, вашата жалба можете да ја поднесете и преку копчето „Пријави оглас“ во соодветниот оглас.

Печат на доверба Machineseeker ви овозможува веднаш да препознаете дали се работи за доверлив продавач. Ние ја проверуваме деловната лиценца или изводот од трговскиот регистар на трговците, ја потврдуваме поштенската адреса, ја верификуваме банкарската сметка и телефонската достапност, пред конечно да побараме финансиски извештај кој не смее да содржи негативни елементи.

Покрај тоа, кај нас не смеат да постојат поплаки за продавачот.

Барањата за машини генерално се бесплатни. Во менито „Барај“ изберете „Прати барање“ и следете ги понатамошните инструкции. Избирате главна категорија и поткатегорија што одговара на вашето пребарување. Сега внесете ги вашите податоци во соодветните полиња. Сите трговци – од избраната рубрика – ќе го добијат вашето барање за купување.

На овој начин достигнувате до голем број добавувачи и можете да очекувате висока стапка на одговор. Ве молиме кликнете на Вашиот префериран начин на одговарање. На крај кликнете на „Испрати барање“.

Преку таканаречената Captcha можеме да се увериме дека не сте робот кој автоматски испраќа барања. На овој начин ги штитиме нашите дилери од спам пораки и пренасочено електронско поштенско сандаче.